En la sociedad actual, es común encontrarnos con situaciones que pueden generar ansiedad, estrés y depresión. Es importante comprender que está bien sentir estas emociones y que buscar ayuda psicológica es una opción válida y necesaria. Si te encuentras en una crisis emocional y necesitas apoyo psicológico, hay recursos disponibles para ti.
El papel del Ministerio de Salud y el 9-1-1 en la ayuda psicológica
El Ministerio de Salud y el 9-1-1 en Costa Rica están comprometidos en brindar apoyo emocional a la población. A través del número de emergencia 9-1-1, las personas pueden recibir ayuda psicológica las 24 horas del día, los 7 días de la semana y sin costo alguno. Esta iniciativa surge como respuesta al incremento de casos de ansiedad y depresión en la población costarricense.
Según datos recopilados hasta abril de 2022, se han recibido un total de 2663 llamadas al Despacho de Apoyo Psicológico (DAP). De estas llamadas, el 6% corresponde a personas que reportan ansiedad o depresión relacionada con la situación económica o laboral, mientras que el 17% está relacionado con problemas de convivencia. Además, se ha observado que el 15% de las llamadas registradas revelan un uso indebido de sustancias psicoactivas como forma de afrontar la sintomatología ansiosa y depresiva.
La psicóloga Sinaí Valverde, supervisora técnica y operativa del DAP, destaca la importancia de buscar ayuda profesional cuando nuestras emociones afectan nuestra vida diaria. Vivir situaciones de incertidumbre puede generar estrés y preocupación, pero es fundamental comprender que es normal y buscar ayuda es un paso valiente y necesario.
Recomendaciones para el autocuidado de la salud mental
Además de buscar ayuda profesional, es importante practicar el autocuidado para mantener un equilibrio mental y emocional. Algunas recomendaciones para el autocuidado de la salud mental son:
- Establecer espacios para uno mismo/a, como la meditación, el cuidado personal y la ejercitación del cuerpo y la mente.
- Realizar afirmaciones positivas para cambiar los patrones de pensamiento negativos.
- Establecer nuevos propósitos basados en los cambios que se están generando en tu vida.
- Identificar y reconocer las verdaderas necesidades emocionales en cada experiencia.
- Tener conciencia de nuestra condición física, emocional y mental.
- Activar las redes de apoyo para compartir lo que sentimos y encontrar motivación.
Estas recomendaciones pueden ayudarnos a manejar el estrés, disminuir el riesgo de enfermedades y aumentar nuestros niveles de energía.
El servicio de ayuda psicológica a través del 9-1-1
El servicio de ayuda psicológica a través del 9-1-1 está disponible las 24 horas del día y es gratuito. Puedes llamar desde cualquier dispositivo móvil, incluso si no tienes señal o cobertura, o si no tienes un plan o chip. Este servicio se ha extendido gracias al apoyo financiero del Fondo Mundial de lucha contra el VIH, la tuberculosis y la malaria, gestionado por la organización no gubernamental Hivos Costa Rica.
Si te encuentras en una crisis emocional, es importante recordar que no estás solo/a y que buscar ayuda profesional es un acto de valentía. No dudes en utilizar los recursos disponibles para cuidar de tu salud mental y emocional. Recuerda que ¡está bien sentir y está bien buscar ayuda!
Consultas habituales sobre la ayuda psicológica
¿Qué puedo esperar al llamar al 9-1-1 para recibir ayuda psicológica?
Al llamar al 9-1-1 para recibir ayuda psicológica, serás atendido/a por profesionales en psicología capacitados para brindarte apoyo emocional. Ellos te escucharán, te ofrecerán orientación y te ayudarán a encontrar estrategias para manejar tus emociones. Es importante ser honesto/a y transparente acerca de tus sentimientos y preocupaciones para recibir la ayuda adecuada.
¿Puedo llamar al 9-1-1 en cualquier momento del día?
Sí, el servicio de ayuda psicológica a través del 9-1-1 está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. No importa la hora o el día, siempre habrá alguien dispuesto/a a brindarte apoyo emocional y escucharte.
¿Es confidencial el servicio de ayuda psicológica a través del 9-1-1?
Sí, el servicio de ayuda psicológica a través del 9-1-1 es confidencial. Los profesionales en psicología respetarán tu privacidad y no divulgarán la información que compartas durante la llamada. Puedes sentirte seguro/a al buscar apoyo emocional a través de este servicio.
La ayuda psicológica es fundamental en momentos de crisis emocional. El Ministerio de Salud y el 9-1-1 en Costa Rica ofrecen apoyo emocional las 24 horas del día, los 7 días de la semana y de forma gratuita. Además, es importante practicar el autocuidado de la salud mental, estableciendo espacios para uno mismo/a y reconociendo nuestras necesidades emocionales. No dudes en buscar ayuda profesional y utilizar los recursos disponibles para cuidar de tu salud mental y emocional. Recuerda que ¡está bien sentir y está bien buscar ayuda!
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