La psicología organizacional es una disciplina que se centra en el estudio de las interacciones humanas en el entorno laboral. Uno de los principales teóricos en este campo es Edgar H. Schein, reconocido psicólogo organizacional estadounidense. Schein ha realizado importantes contribuciones en el campo de la cultura corporativa y su influencia en el comportamiento de los individuos en las organizaciones.
¿Qué hizo Edgar Schein?
Edgar Schein es considerado uno de los pioneros en el estudio de la cultura organizacional. Durante su carrera, ha desarrollado teorías y modelos que han ayudado a comprender cómo la cultura influye en el funcionamiento de las organizaciones. Schein ha trabajado con numerosas empresas y ha realizado investigaciones exhaustivas sobre cómo se forman, mantienen y cambian las culturas corporativas.
¿Cómo se define el concepto de cultura Schein?
Según Schein, la cultura se manifiesta en tres niveles: artefactos, valores expresados y premisas básicas. Los artefactos son las estructuras y procesos visibles en la empresa, como la arquitectura espacial, la indumentaria, el estilo lingüístico, los símbolos y los rituales. Estos artefactos son fáciles de reconocer pero difíciles de descifrar, ya que su significado puede variar según la interpretación de cada individuo.
Los valores expresados incluyen las estrategias, objetivos y filosofía de la empresa. Estos valores son fáciles de investigar, ya que se pueden encontrar en declaraciones de misión, documentos de estrategia y valores formulados. Sin embargo, los valores expresados no siempre reflejan el comportamiento real de los miembros del grupo, ya que pueden existir discrepancias entre lo que se dice y lo que se hace.
Las premisas básicas son las opiniones, percepciones, pensamientos y sentimientos inconscientes y autoevidentes de los miembros del grupo. Estas premisas son la esencia de la cultura y están arraigadas en la mentalidad colectiva de la organización. A menudo, estas premisas son difíciles de identificar y cambiar, ya que han evolucionado históricamente a lo largo del tiempo.
Contexto Cultura de empresa
Schein presenta su modelo de niveles de cultura en el contexto de las empresas. Las culturas empresariales son sistemas cerrados que se distinguen de otras culturas. Los subsistemas, procesos y mecanismos de las empresas son más visibles y accesibles que los de la sociedad en general. Además, la dirección de la empresa puede tener intereses económicos que requieran un cambio en la cultura corporativa.
La cultura corporativa, según Schein, es un proceso de aprendizaje que implica la adaptación externa e integración interna de una organización. La cultura influye en el comportamiento de los miembros del grupo, con el objetivo a largo plazo de garantizar la estabilidad y el crecimiento de la organización.
La importancia de la cultura organizacional
La cultura organizacional desempeña un papel fundamental en el éxito y el funcionamiento de las empresas. Una cultura sólida puede promover la cohesión, la colaboración y el compromiso de los empleados, lo que a su vez mejora la eficiencia y la productividad de la organización. Además, la cultura influye en la toma de decisiones, la comunicación y la resolución de conflictos dentro de la empresa.
Comprender la cultura organizacional es crucial para los líderes y gerentes, ya que les permite identificar fortalezas y debilidades, así como implementar estrategias de cambio y desarrollo. Además, una cultura positiva puede atraer y retener talento, lo que contribuye al crecimiento y la competitividad de la empresa en el mercado.
sobre la psicología organizacional Schein
- ¿Cuál es la diferencia entre cultura y clima organizacional?
La cultura organizacional se refiere a los valores, creencias y comportamientos compartidos por los miembros de una organización, mientras que el clima organizacional se refiere a las percepciones y actitudes de los empleados hacia su entorno laboral. La cultura es más profunda y duradera, mientras que el clima puede cambiar con el tiempo.
- ¿Cómo se puede cambiar la cultura organizacional?
Cambiar la cultura organizacional puede ser un proceso complejo y desafiante. Requiere un enfoque integral que incluya la participación de todos los miembros de la organización, la identificación de los valores y premisas básicas existentes y la implementación de estrategias de cambio efectivas. Tener en cuenta que el cambio cultural lleva tiempo y esfuerzo.
- ¿Cómo se puede medir la cultura organizacional?
Existen diferentes métodos para medir la cultura organizacional, como encuestas de clima laboral, entrevistas individuales y análisis de documentos internos. Estas herramientas permiten obtener información valiosa sobre los valores, creencias y comportamientos que prevalecen en la organización.
La psicología organizacional Schein ofrece una visión profunda y completa de la cultura corporativa y su impacto en el comportamiento de los individuos en las organizaciones. Comprender los diferentes niveles de cultura propuestos por Schein puede ayudar a los líderes y gerentes a desarrollar estrategias efectivas para promover una cultura positiva y alcanzar los objetivos de la organización.
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